Una guía para elegir un sistema de gestión de contratos de atención médica

Una guía para elegir un sistema de gestión de contratos de atención médica

Uno de los mercados más despiadados es el de la sanidad. La industria de la salud se está convirtiendo rápidamente en uno de los sectores tecnológicamente más avanzados, con empresas e instituciones como hospitales que confían cada vez más en las tecnologías digitales para la gestión de procesos y el análisis de datos al tomar decisiones que son mejores para los intereses de sus pacientes.

Aún así, el sector de la salud tiene un largo camino por recorrer antes de tener un sistema infalible para la gestión de contratos. Los procedimientos manuales a menudo toman más tiempo y dan como resultado más errores. Sin un plan cuidadoso, es fácil que los detalles del contrato se escapen y se olviden.

Suponga que su método actual de manejar contratos es manual o anticuado. En ese caso, usted puede estar considerando software de gestión de contratos de atención médica pero no está seguro de qué opción sería ideal para su empresa y sus datos.

La elección de un sistema de gestión de contenido para el cuidado de la salud es un proceso crucial y lleno de matices. Por lo general, hay muchos trámites burocráticos involucrados en el proceso de contratación de atención médica debido a leyes como HIPAA y otras que rigen la información médica protegida. Reducir gastos y aumentar la eficiencia es esencial, pero no a costa de la atención al paciente.

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Selección de un CMS apropiado para su centro de atención médica

Al buscar un sistema de gestión de contenido, la primera pregunta es si su empresa puede o no utilizar soluciones diseñadas para la gestión del ciclo de vida de contratos (CLM) de propósito general. La respuesta a esa pregunta suele ser no debido a ciertos puntos de dolor que puede estar experimentando.

Para los profesionales de la salud, el proceso de negociación de contratos, por ejemplo, se está convirtiendo en un tema cada vez más doloroso. Con respecto a la atención médica, los contratos generalmente se establecen entre especialistas y un plan de atención médica, un profesional de la salud, una empresa de atención administrada, una red de distribución coordinada o una institución de mantenimiento de la salud. También es posible que existan entre los profesionales de la salud y su personal, proveedores y otras partes.

Cada contrato de atención médica debe cumplir con todas las reglamentaciones estatales y federales aplicables, así como con los requisitos de HIPAA y PHI, para salvaguardar la privacidad de los pacientes. Los usuarios de sistemas de software de gestión de propósito general a menudo no pueden mejorar su capacidad para negociar contratos de atención médica debido a los requisitos únicos que deben cumplir.

Mejores prácticas

Dado que existen múltiples tipos de contratos de atención médica, las empresas que brindan servicios de atención médica necesitan un enfoque simplificado que garantice que no se extravíe nada. Cuando llegue el momento de que su empresa ponga en marcha un plan de gestión de contratos digitales, las siguientes son algunas de las mejores prácticas que debe seguir.

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Asegúrese de que todos sus procedimientos sean consistentes.

Un procedimiento sistemático garantizará que los documentos legales, como los contratos, no se extravíen durante numerosos procesos entre el momento en que se preparan y el momento en que reciben la aprobación final y las firmas. Es posible evitar que los contratos se extravíen en la confusión utilizando un sistema de software de administración de contratos de atención médica que permite que todos tengan acceso al documento y la información que es la versión más reciente.

Mantener un área de almacenamiento

La gestión de contratos es de importancia crítica debido a la gran cantidad de papeleo involucrado en la industria de la salud. Cambiar al almacenamiento digital le permite lidiar con menos papeleo físico. Aún así, los beneficios de este cambio solo se obtienen si los datos digitales se clasifican y guardan en las ubicaciones adecuadas. Busque un software que le permita crear un repositorio centralizado que se pueda etiquetar y buscar para que todos puedan descubrir fácilmente los documentos que necesitan cuando los necesitan y acceder a ellos rápidamente.

Haga que su flujo de trabajo sea más automatizado.

Si su contrato permanece sin abrir en el correo electrónico de alguien durante varios días o semanas sin que se acceda a él, el proceso de contratación puede detenerse rápidamente. Es posible garantizar que todas las partes involucradas en el proceso de revisión del contrato reciban recordatorios y notificaciones oportunos con la ayuda de un sistema de software de gestión de contratos de atención médica que incluye flujos de trabajo automatizados.

Integrar nuevos componentes con los preexistentes

Su sistema de gestión de contenido debería mejorar sus flujos de trabajo actuales en lugar de obstaculizarlos. Busque un sistema de administración de contenido que pueda interactuar fácilmente con los otros sistemas que ya tiene para lograr una experiencia optimizada en toda su empresa.

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Asegúrese de que los libros de jugadas estén fácilmente disponibles.

No es necesario empezar de cero en la negociación de cada nuevo contrato. Un sistema de gestión de contenidos (CMS) que incorpora playbooks le permite aplicar los conocimientos adquiridos previamente a cada nuevo contrato. Además, permite a los usuarios manejar rápidamente cualquier área que requiera su atención.

Quitar

La seguridad de su información debe ser su principal prioridad al investigar los programas de gestión de contratos. Usted y sus pacientes están en riesgo si utiliza software no desarrollado pensando en los proveedores de atención médica.

Para garantizar aún más que los contratos no se pierdan ni se olviden, debe implementar un CMS que mejore tanto el proceso como el flujo de trabajo. Debería ser capaz de trabajar con su actual sistemas de gestión, para que no tengas que reinventar la rueda.

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